সাধারণ জিজ্ঞাসা
ch99-তে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর
জমা, উত্তোলন, বেটিং ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা — ch99 নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের বিস্তারিত বাংলা উত্তর এখানে পাবেন।
ch99-তে নতুন হোন বা দীর্ঘদিনের সদস্য — খেলার সময় নানা প্রশ্ন আসতেই পারে। এই পেজটি তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, যেখানে ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে bKash-এ টাকা তোলা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে জমার পদ্ধতি — সব বিষয়ে সহজ ভাষায় উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
বেটিং গাইড
ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং
অ্যাকুমুলেটর বেট হলো একাধিক ম্যাচের পূর্বাভাস একসাথে জুড়ে একটি বেট তৈরি করা। প্রতিটি ম্যাচের অডস গুণ হয়ে মোট সম্ভাব্য জয় তৈরি হয়। সুবিধা হলো কম টাকায় বড় জেতার সুযোগ, তবে যেকোনো একটি পূর্বাভাস ভুল হলে পুরো বেটটি হেরে যায়। ch99-তে ক্রিকেট, ফুটবল ও কাবাডিসহ একাধিক খেলা মিলিয়ে অ্যাকুমুলেটর তৈরি করা যায়।
যদি কোনো ক্রিকেট ম্যাচ বৃষ্টি বা অন্য কারণে অসম্পূর্ণ থাকে এবং ফলাফল ঘোষণা না হয়, তাহলে সাধারণত সেই বেটটি বাতিল হিসেবে গণ্য হয় এবং বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হয়। অ্যাকুমুলেটরের ক্ষেত্রে ওই লেগটি বাদ দিয়ে বাকি অডস দিয়ে বেট পুনর্গণনা করা হয়। সেটেলমেন্ট নিয়ে সন্দেহ হলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
ডেসিমাল অডস মানে আপনি প্রতি ১ টাকায় মোট কত টাকা ফিরে পাবেন (আসল বাজিসহ)। যেমন অডস ২.৫০ মানে ১০০ টাকার বেটে মোট ২৫০ টাকা ফেরত পাবেন — অর্থাৎ লাভ ১৫০ টাকা। অডস ১.৫০ মানে আরও কম ঝুঁকি কিন্তু আয়ও কম। অডস যত বেশি, জেতার সম্ভাবনা তত কম ধরা হয় কিন্তু পুরস্কার বেশি। সহজ ফর্মুলা: বাজি × অডস = মোট প্রাপ্য।
হ্যাঁ, ch99-তে বিপিএল (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ), আইপিএল, টি২০ বিশ্বকাপ এবং আইসিসি আয়োজিত আন্তর্জাতিক সিরিজে বেটিং উপলব্ধ। বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচসহ বিভিন্ন দলের খেলায় ম্যাচ বিজয়ী, মোট রান, টপ ব্যাটার ও অন্যান্য মার্কেটে বেট দেওয়া সম্ভব। সব বেটিং মার্কেট অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের স্পোর্টস বিভাগে পাওয়া যায়।
ch99-তে ম্যাচ উইনার, হ্যান্ডিক্যাপ বেটিং, মোট ওভার/আন্ডার রান, প্রথম উইকেট পড়ার সময়, সেঞ্চুরি স্কোরার, টস বিজয়ী — এই ধরনের বিভিন্ন ক্রিকেট মার্কেট থাকে। ফুটবলে ফুল-টাইম রেজাল্ট, উভয় দলের গোল এবং হাফটাইম স্কোরের মতো মার্কেটও রয়েছে। মার্কেটের তালিকা খেলা ও টুর্নামেন্টভেদে পরিবর্তিত হয়।
নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
প্রথমে দ্রুত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। এরপর ch99-এর লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করার অনুরোধ দিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেবে। সম্ভব হলে অ্যাক্সেস লগ চেক করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের বিস্তারিত সাপোর্টকে জানান, যাতে তারা সঠিক পদক্ষেপ নিতে পারে।
আসল ch99 সাইটের ঠিকানা হলো ch99.lat। কোনো লিংক পেলে আগে URL বারে দেখুন — নকল সাইটগুলো সাধারণত ch99-এর মতো দেখতে কিন্তু ঠিকানায় সামান্য হেরফের থাকে (যেমন ch-99, ch99login ইত্যাদি)। অচেনা নম্বর বা সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল থেকে পাঠানো লিংকে কখনো লগইন করবেন না। সরাসরি ব্রাউজার থেকে ch99.lat টাইপ করে ঢোকা সবচেয়ে নিরাপদ।
কমপক্ষে ১২ অক্ষরের একটি পাসওয়ার্ড বেছে নিন যেখানে বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন (যেমন @, #, !) থাকবে। নিজের নাম, জন্মতারিখ বা সহজ শব্দ যেমন "password123" এড়িয়ে চলুন। ch99-এর পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার করবেন না। প্রতি কয়েক মাস অন্তর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার অভ্যাস ভালো নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
হ্যাঁ, ch99 সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করা হয় না। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালার চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগটি নিরাপদ। আরো বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
ch99-এ একজন ব্যক্তির নামে একটিই অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায় এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এটি নিশ্চিত করে। তবু কেউ আপনার তথ্য দিয়ে চেষ্টা করছে মনে হলে, দ্রুত [email protected]এ জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম বিষয়টি তদন্ত করে প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা নেবে। নিজের তথ্য অন্যদের সাথে কখনো শেয়ার করবেন না।
উত্তোলন
কীভাবে টাকা তুলবেন
হ্যাঁ, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ch99 থেকে উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং ওয়ালেটে করা যাবে যেটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত এবং অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত। অন্য কারো নম্বরে টাকা পাঠানো সম্ভব নয় এবং এটি নিরাপত্তার জন্যই এভাবে রাখা হয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো পদ্ধতিতে উত্তোলন করুন, নাম মিলতে হবে।
ch99-তে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। এর কম টাকার উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয় না। তাই উত্তোলনের আগে নিশ্চিত করুন আপনার ওয়ালেটে ন্যূনতম ৳৮০০ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স রয়েছে। উত্তোলনের জন্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্তও পূরণ হতে হবে।
হ্যাঁ, ch99-এ উত্তোলন সেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে। রাত দুইটায় বা শুক্রবারে উত্তোলন অনুরোধ করলেও সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে পৌঁছে যায়। কোনো দিনই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ থাকে না, তাই যেকোনো সময় নির্ভয়ে অনুরোধ দিতে পারেন।
ch99-এর ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। শুধুমাত্র বোনাস অ্যামাউন্টের উপর হিসাব হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳২,০০০ বোনাস পান, তাহলে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ মোট বেট দিতে হবে বোনাস উইনিংস তোলার আগে। এই শর্ত পূরণ হলেই উত্তোলন সম্ভব।
হ্যাঁ, উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়ার পরেই প্ল্যাটফর্মে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আপনার মোবাইলে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সার্ভিসের (bKash, Nagad বা Rocket) পক্ষ থেকেও এসএমএস নোটিফিকেশন আসবে। অস্বাভাবিক দেরি হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
জমা পদ্ধতি
জমা সংক্রান্ত প্রশ্ন
প্রথমে ch99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং জমা বিভাগে যান। পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Nagad বেছে নিন। দেওয়া নির্দেশনা অনুযায়ী পরিমাণ লিখুন এবং ch99-এর নির্দিষ্ট Nagad নম্বরে টাকা পাঠান। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ch99 ব্যালেন্স আপডেট হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।
bKash-এর মাধ্যমে ch99-তে জমা দেওয়া সাধারণত দ্রুত প্রক্রিয়া — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। পেমেন্ট করার আগে ch99 ড্যাশবোর্ডে দেওয়া সঠিক নম্বর ও রেফারেন্স কোড ব্যবহার করুন। কোনো কারণে ব্যালেন্স না আসলে bKash লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান।
ch99 নিজে থেকে কোনো জমা চার্জ নেয় না। তবে bKash, Nagad বা Rocket তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত। এই চার্জ ch99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। জমা করার আগে আপনার পছন্দের পেমেন্ট অ্যাপে চার্জ সম্পর্কিত তথ্য দেখে নিন।
ch99-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০, এবং এটি প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সমান — bKash, Nagad ও Rocket সবক্ষেত্রে। মাত্র ৳২০০ জমা দিলেই প্রথমবার ২০০% বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা অর্জিত হয়। অর্থাৎ ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳২,০০০ পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
হ্যাঁ, Rocket-এর মাধ্যমে ch99-তে সহজেই জমা দেওয়া যায়। Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস। যাদের Rocket অ্যাকাউন্ট আছে তারা bKash বা Nagad-এর মতোই একই প্রক্রিয়ায় ch99-এ টাকা পাঠাতে পারবেন। সর্বনিম্ন ৳২০০ থেকে জমা শুরু করা যায়।
আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি?
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান পাবেন।
লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ উপলব্ধ
ch99 লগইন করুন